Logo Kwiaciarnia Flores SC
Informacje prawne

Polityka Prywatności

Informacje o przetwarzaniu Twoich danych osobowych i plikach cookies.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Flores S.C. Dudek E.P.z siedzibą w Katowicach (40-730) przy ul. Mazurskiej 8, NIP: 6342235666, REGON: 273673842.

Osoby decyzyjne: Tomasz Twardoch, Elżbieta Dudek.

Kontakt w sprawie danych osobowych: biuro@flores.com.pl, tel. 607 408 700.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Zbieramy wyłącznie dane, które sam nam podajesz za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie:

  • Imię i nazwisko — w celu identyfikacji osoby pytającej i personalizacji odpowiedzi.
  • Numer telefonu — w celu kontaktu zwrotnego.
  • Adres e-mail — w celu przesłania odpowiedzi na zapytanie.
  • Rodzaj usługi — w celu lepszego dopasowania oferty.
  • Treść wiadomości — w celu zrozumienia Twojego zapytania.

Cel przetwarzania: Odpowiedź na Twoje zapytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego.

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na udzieleniu odpowiedzi na zapytanie osoby zainteresowanej usługami.

3. Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie następującym kategoriom odbiorców:

  • Resend Inc. — dostawca usługi przesyłania wiadomości e-mail (podmiot przetwarzający dane na zlecenie Administratora).
  • Vercel Inc. — dostawca usługi hostingu strony internetowej.

Twoje dane nie są przekazywane do państw trzecich poza Europejski Obszar Gospodarczy w sposób niechroniony. Wskazani dostawcy stosują odpowiednie zabezpieczenia zgodne z wymogami RODO.

4. Jak długo przechowujemy dane?

Dane osobowe uzyskane za pośrednictwem formularza kontaktowego przechowujemy przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione prawnie (np. w związku z zawarciem umowy).

5. Twoje prawa

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO).
  • Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych (art. 16 RODO).
  • Prawo do usunięcia danych — tzw. „prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO).
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO).

W celu skorzystania z powyższych praw skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@flores.com.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Pliki cookies i analityka

Niniejszy serwis korzysta z usługi Vercel Web Analytics, która jest technologią bezciasteczkową (cookieless). Oznacza to, że:

  • Nie zapisujemy żadnych plików cookies na Twoim urządzeniu w celach analitycznych.
  • Zbierane dane są w pełni anonimowe i zagregowane (liczba odwiedzin, popularne podstrony).
  • Nie jest możliwe zidentyfikowanie konkretnego użytkownika na podstawie tych danych.

Analityka jest ładowana wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody za pomocą bannera wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Twój wybór jest zapisywany w pamięci lokalnej przeglądarki (localStorage) i nie jest udostępniany żadnym podmiotom trzecim.

Serwis może wykorzystywać ciasteczka techniczne, niezbędne do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie preferencji wyświetlania). Tego rodzaju ciasteczka nie wymagają zgody użytkownika zgodnie z dyrektywą ePrivacy.

7. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy za pośrednictwem strony internetowej.

Ostatnia aktualizacja: 29 kwietnia 2026 r.